780 浏览摘要:组织结构是企业管理存在的基础，是企业管理系统总体框架，是企业经营发展实 现战略目标的载体和手段，承载着企业运营过程中各种流程的落地。许多的企业管理 案例告诉我们:如果企业的组织结构不能适应内外部环境，不能适应企业文化，不能 适应企业战略、人员素质以及企业规模和企业生活周期及技术水平，将难以长久良性 的经营和发展下去。因此,企业为了适应新的竞争环境，必须以开放的态度投入到持续 变革和创新中，调整和完善原有组织结构，从而使得组织结构适应新形势，使组织结构 与企业发展战略、和企业内外部环境等权变因素相适应。合适的组织结构才能更好地 适应环境变化、提升组织效率、促进企业健康良性发展。
首先,本文以L公司组织结构作为研究对象，系统地介绍了组织的概念、组织结构 概念和组织结构优化设计的相关理论、权变要素和权变理论等相关理论知识，回顾了 组织结构相关理论以及权变理论等的发展历程和研究现状。通过访谈重点分析了 L公 司现行组织结构运营过程中存在的问题及其原因。
其次，利用L公司组织结构优化设计的影响因素中经营发展战略、企业内外部环 境和企业的组织规模等各种权变因素进行分析，结合实际情况对L公司各职能部门进 行梳理，增加必须增加的部门对于个别部门进行删减，同时就各品牌管理部门如果平 衡运行以及销售条线反应链如何适度等做了整体设计，目的是将L公司的组织结构与 各类权变因素有效对接，提升组织效率，改善战略绩效，全面増强企业竞争力，促进战 略目标实现。
最后，针对优化后的组织结构方案实施过程中可能会遇到的问题提出了 L公司组 织结构优化方案有效实施的保障措施：高层领导的支持，企业文化重塑，管理流程优 化、人力资源管理体系优化等。
关键词：L公司；组织结构；权变理论；权变要素
摘要 I
Abstract II
第一章绪论 1
1.1研究背景及研究意义 1
1.1. 1研究背景 1
1.1. 2研究意义 1
1.2国内外研究现状 2
1.2. 1国外研究现状 2
1.2.2国内研究现状 4
1.2. 3国内外研究评述 7
1.3研究内容和研究方法 7
1.3. 1研究内容 7
1.3. 2研究方法 10
第二章理论概述 11
2.1组织结构相关理论 11
2.1. 1组织的概念 11
2.1. 2组织结构的概念 11
2.1. 3组织结构的类型 11
2.2组织结构设计的理论和方法 12
2.2. 1静态组织设计理论 13
2.2. 2动态组织设计理论 13
2.3组织结构优化相关理论 14
2. 3. 1组织结构优化目标 14
2. 3. 2组织结构优化原则 14
2. 3. 3权变理论及权变要素 15
2.4本章小结 16
第三章L公司组织结构现状分析 17
3.1基本概况及公司发展历程 17
3.2 L公司现行组织结构及其特点 18
3.2. 1 L公司现行的企业战略 18
3.2.2 L公司现行的组织结构及其类型 19
3.3本章小结 20
第四章L公司现行组织结构执行中存在问题及权变要素分析 21
4.1访谈调研 21
4.1.1访谈提纲设计 21
4.1. 2访谈实施 21
4.1. 3访谈结果总结 21
4.2现行组织结构在运行过程中存在的问题 24
4.2. 1现行组织结构未能适应组织规模的变化 24
4.2. 2现行组织结构未能适应组织战略的变化 25
4.2. 3现行组织结构高度集权造成决策与市场和客户脱节 25
4.2.4现行组织结构中存在权责不对等问题 25
4.2. 5区域内各职能部门存在严重的双重领导问题 26
4. 2. 6区域管理自主性弱 26
4. 2. 7过于集权化的组织结构与人力资源现状不匹配 26
4. 3现行组织结构执行中存在问题的权变要素分析 26
4. 3. 1现行组织结构不适应内外部环境变化要求 27
4. 3. 2现行组织结构不适应企业战略的品牌发展均衡性要求 29
4. 3. 3现行组织结构不适应企业规模大业务单元自主性强的要求 31
4.3.4现行组织结构不适应权变要素灵活机动性的要求 32
4.4 本章小结 32
第五章L公司组织结构优化设计 33
5.1组织结构优化的目标和原则 33
5.2组织结构优化的方法和步骤 33
5.2. 1组织结构优化设计的方法 33
5.3. 2组织结构优化设计的步骤 34
5.3组织结构优化方案设计 34
5.3. 1取舍部门简化大组织结构 35
5.3.2选择矩阵式组织结构优化品牌管理部门 36
5.3.3销售大区选择事业部制组织结构提升区域管理水平 37
5.4 本章小结 40
第六章组织结构优化方案实施保障措施 41
6.1高层领导支持 41
6.2变革企业文化的打造 41
6.3其他部门的配套制度和流程再造 42
6.4本章小结 42
结论 43
参考文献 44
附录 48
致谢 49
