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顾客转换行为
论文
关键词: 顾客转换行为;心理契约违背;顾客流失摘要: 顾客用脚投票或称顾客转换行为会直接导致服务企业的顾客流失,尤其是各种电商平台登场后对实体餐饮业造成的困扰更加明显。本文尝试从心理契约违背角度对这一现象加以解释和探讨,希望本文的研究结果能为服务企业减少顾客流失,从而为赢得市场提供一些理论参考。1. 引言有调查显示:目前一个公司平均每年约有10%~30%的
顾客转换行为
心理契约违背
顾客流失
2023-02-16
创新思路延伸
论文
关键词: “漳盐”品牌老化;创新思路;创意延伸; 摘要: 明清时期就十分繁荣的漳盐经济,因地理位置偏僻、交通不便、基础设施不完善、生产结构单一、生产技术落后、缺乏资金等多方面因素,而造成品牌老化的后果。本文通过找出漳盐品牌目前所存在的问题,结合漳盐本身及历史文化,对漳盐所存在问题进行分析。其中提出的漳盐品牌创新思路,也可以为其他贫困地区老字
“漳盐”品牌老化
创新思路
创意延伸
2023-02-16
扶贫实践 狂欢理论
论文
关键词: 主流媒体;扶贫实践;丁真;狂欢理论;摘要: 2020年,四川省甘孜州理塘县的藏族小伙丁真意外走红。在“丁真爆红事件”中,主流媒体成功引流,使得一个单纯的网红事件演变成一场现象级的网络狂欢,极大地助推了理塘县的文旅宣传,是一个出色的旅游扶贫案例。1. 事件背景2020年11月,摄影师胡波在抖音上发布了一条不到10秒的短视频,视频中的藏族小伙丁真凭借原生态
主流媒体
扶贫实践
丁真
狂欢理论
2023-02-16
品牌延伸
论文
品牌延伸
信息加工流畅性
自我建构
延伸评价
2023-02-16
非遗
论文
关键词: 非遗;旅游体验;扎根理论摘要: 传统戏剧是我国非遗中占较大比例的一类,然而尽管其动作和唱腔具备独特的艺术表现力,在现代商业文明的冲击下却更加曲高和寡。本文运用八爪鱼抓取微博和马蜂窝两大平台上昆曲旅游相关的网络文本并清洗出有效语料,后采用NVivo软件对这些文本数据进行反复提炼和对比,通过运用扎根理论三级编码最终确立了由游客个人因素、目的地因
非遗
旅游体验
扎根理论
2023-02-16
泰国数字营销
论文
关键词: 泰国数字营销;营销战略;工业4.0;消费者行为摘要: 近年来,泰国进入工业4.0时代,使得企业或消费者面临着技术带来变化的情况。传统的业务模式也被抢占了角色,许多人企业开始面临销售和客户数量下降的问题。为了理解消费者的需求,企业不得不将其商业惯例调整为4.0时代操作。因此,数字技术与科学进步的融合为我们提供了新的生活方式。对技术在各个领域都发挥
泰国数字营销
营销战略
消费者行为
2023-02-16
品牌仪式
论文
关键词: 品牌仪式;知行合一;隐性知识摘要: 本文从品牌体验的视角,挖掘了品牌仪式的形成路径:品牌情感体验通过互动内化为情感能量,情感能量正向影响且外化为品牌仪式;品牌认知体验通过分享内化为隐性知识,隐性知识正向影响且外化为品牌仪式;品牌行动体验通过实践内化为惯例,惯例正向影响且外化为品牌仪式。同时,本文用王阳明的知行合一理论对这三条路径之间
品牌仪式
知行合一
隐性知识
2023-02-16
轮胎产业
论文
关键词: 轮胎产业;广东;“十四五”时期摘要: 作为汽车重要零部件的轮胎是汽车产业的重要基础,广东汽车产业尽管规模多年位居全国首位,但轮胎产业规模小而弱,不利于广东汽车行业构建自主可控的双循环新格局。本文简要介绍了广东轮胎产业面临的国内外新形势,系统分析了广东轮胎产业在“十四五”时期面临的挑战和机遇。在此基础上,探索研究“十四五”时期促进广东
轮胎产业
广东
“十四五”时期
2023-02-16
顾客感知价值
论文
关键词: 顾客感知价值;电商平台;个性化推荐;系统优化摘要: 随着新一轮信息科技的迅猛发展,电商平台的个性化推荐系统越来越多被企业和商家广泛运用。电商平台个性化推荐系统优化与提升是众多企业和商家关注的重要问题。本文立足发展新型消费,从顾客感知价值的视角,分析了电商平台个性化推荐系统存在系统用户界面老旧、系统基础功能繁琐和营销手段拘泥于传统推荐
顾客感知价值
电商平台
个性化推荐
系统优化
2023-02-16
花西子品牌营销策略
论文
关键词:花西子;品牌营销策略 摘要: “花西子”作为新晋国产彩妆品牌,仅用短短2~3年时间就突破了10亿元的年销售额阈值,2020年销售额更是达到了40亿+,其背后的品牌营销策略值得分析学习。本文分别从产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略四个方面分析了花西子的营销活动,进而总结其先进经验,为国产美妆品牌发展提出了切实可行的几点建议,以助其在此竞争激烈的赛
花西子
品牌营销策略
2023-02-16
精准营销
论文
关键词: 精准营销;决策树;K-Means聚类;电子商务摘要: 本文运用大数据技术采集某中小型服装商家数据,通过CHAID决策树分析,发现顾客购买该服装商家的第一层决策因素是性别,主要为女性,第二层决策因素是消费者年龄,第三层决策因素是消费者所在城市。再通过K-means将顾客订单分成三个聚类,第一类是一般订单,每一订单购买数量少且总金额不高;第二类是重要订单,每一订
精准营销
决策树
K-Means聚类
电子商务
2023-02-16
考拉海购
论文
考拉海购
跨境电商
营销策略
消费者
2023-02-16
公益组织
论文
关键词:公益组织;品牌推广 摘要: 随着经济的发展和社会的进步,公益事业的发展逐渐受到公众的关注。然而由于我国公益事业处于起步阶段,我国公益组织的品牌建设仍存在许多问题,本文将探讨我国公益组织的品牌推广困境,并给予相应对策。1. 引言近些年来,随着我国经济的快速发展,越来越多的人开始关注公益事业,相关公益活动引起业界和学术界的重视。据相关数据显
公益组织
品牌推广
2023-02-16
工商企业
论文
关键词: 工商企业;流程框架采集与整合;信息一体化摘要: 烟草工商企业经过多年的协同发展,共同面向消费者营销模式在不断深化和变化,因为工业企业和商业企业在各自掌握的生产与消费信息不全问题,商业企业掌握了大量消费者的行为数据,工业企业掌握生产与消费者基本信息,没有实现整体信息的有效整合,导致在协同营销消费者环节深度不足,无法实现精准营销。本文主
工商企业
流程框架采集与整合
信息一体化
2023-02-16
平台效应
论文
关键词: 平台效应;主播效应;感知有用性;摘要: 由于新冠疫情发生,促使电商直播购物方式迅速发展。为助力电商直播的发展,从主播和平台两个方面出发,基于感知–情感–行为意愿(CAC)模型,并以感知有用性和满意度作为中介变量,构建消费者持续使用意愿影响研究模型,并通过问卷调查和结构方程模型进行实证研究。结果表明:主播和平台两个方面对消费者感知有用性和满意
平台效应
主播效应
感知有用性
2023-02-15
消费者需求
论文
,市场状况
论文
关键词: 紧平衡;消费者需求;市场状况;供应定位;精准营销;工业和商业摘要: 在“互联网+”和烟草行业信息化水平不断发展的大背景下,经济发展的市场化和国际化迫使中国烟草行业直面严厉的挑战。粗犷的商业投放模式和营销方式,无法适应当今快速变化的互联网市场环境,导致消费者难以挑选到心仪的产品,而企业也无法把适当的产品投向对应的市场,更无从市场导向控制
紧平衡
消费者需求
市场状况
供应定位
精准营销
2023-02-15
社会忽略
论文
关键词: 社会忽略;品牌转换行为;控制感摘要: 每个人在日常生活中都会遇到被拒绝或忽略的情况,例如发微信收不到他人的回复,在生意火爆的餐厅被服务员忽略。本文根据社会排斥的分类标准,以社会忽略为自变量,品牌转换行为为因变量,控制感为中介变量,自我建构(独立/依存)为调节变量,构建了理论模型,研究社会忽略对品牌转换行为的影响。1. 引言相较于直接的社会拒
社会忽略
品牌转换行为
控制感
2023-02-15
品牌多名人代言
论文
关键词: 品牌多名人代言;组合契合度;品牌定位清晰度;准社会关系;社会吸引;外表吸引;摘要: 当代营销背景下,品牌多名人代言的现象已屡见不鲜;然而,组合代言的效果却参差不齐。为了探究其中的作用机制,本研究基于准社会关系,从外表吸引和社会吸引这两种吸引类型出发,探究名人代言背景下组合契合度与品牌定位清晰度之间的关系,并且研究不同组合契合度与品牌
品牌多名人代言
组合契合度
品牌定位清晰度
准社会关系
社会吸引
2023-02-15
在线冲动性购买
论文
关键词: 在线冲动性购买;购后情绪;决策逆转;大五人格摘要: 随着电子商务的不断发展,人们在线上的消费行为也受到越来越多的关注。网络购物在带给商家和消费者极大便利性的同时,也带给了他们新的挑战和困难:冲动性购买在满足了消费者享乐需求的同时,也带给了他们债务和后悔;退货服务很大程度上帮助商家赢得了口碑,但也会带来很高的处理成本……在冲动性购买方
在线冲动性购买
购后情绪
决策逆转
大五人格
2023-02-15
财政补贴
论文
关键词: 财政补贴;企业社会责任;政治关联;政企关系;摘要: 企业的运营与发展需要充足的资金,其通常以利润最大化作为目标。这一方面由公司的运营状况决定,另一方面由外部力量补充。因此,企业有积极获得政府补助和资源转移的动机。随着经济的发展和观念的转变,社会对企业也提出了更高的要求。当企业承担了一部分社会发展目标后,政府会对积极作为的企业给予补助
财政补贴
企业社会责任
政治关联
政企关系
2023-02-12
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