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2.1相关概念界定
2.1.1物流
2.1.1.1物流的定义
物流这个名词的概念最开始的时候出现在美国,其英文为"physicalDistribution,,,物流即从产地到消费地,把商品和服务及其相关信息,通过高效、低成本和存储等手段,对其进行规划和实施及控制的过程。物流的日语翻译为“物的流通”,日本知名学者平原直用“物流”代替,使其意更为简洁,又能表达出内涵:物流就是生产资料的物理性流动,可以实现时间和场所价值我国《物流术语》中对物流的定义为:从供应到接收地的流动过程,对运输、装卸、包装等各环节进行管理和有效结合㈣。通俗来讲,物流为“物之流动”或者说“物之流通”,凡物之流动的地方,就产生物流,他涉及生产、加工、釆购、仓储、运输等各个领域,每个领域有着每个领域的操作流程、操作规范和职能部门,其间环环相扣,有同有异,相辅相生。
2.1.1.2物流的特征
随着市场经济的发展和科学技术的不断进步,物流已成为经济活动中的重要环节之一。伴随着全球经济一体化的发展趋势,物流不可避免成为走向国际化,成为企业和学者争相研究的课题,其主要特征如下:
系统化。物流作为社会流通系统中的组成部分,包含了物的流通和信息的流通两个子系统。在社会流通系统中,物流与商流、资金流和信息流具有同等重要的价值,是几个内涵丰富的集成系统。
集约化。物的流通环节包括运输、保管、配送、包装、装卸和流通等综合成本。正是由于这种高昂的总成本,使人们更关注各项成本之间的关系,才使物流被视为降低总成本的“第三利润源泉”。
信息化。在信息的驱动下,物流的效率和效益达到了最大化;同时,它改变了传统的由预测驱动物流的方式,因为现代物流是由信息驱动的。信息化发展的高度将决定物流管理的能力和水平,信息化在提高物流管理效率方面发挥了不可替代的作用。
国际化。全球一体化的经济发展趋势已越来越明显,物流作为经济活动中最重要的环节之一,不可避免的融入到全球化当中,物流国际化在经济活动中将扮演着越来越重要的角色。
2.1.2物流管理
2.1.2.1物流管理的定义
第二次世界大战期间,美国对军事物资的管理逐渐形成了物流管理。上世纪60年代后,物流管理得到进一步发展。1965年以后,日本在提高物流技术的同事,将物流管理进一步综合化、系统化,使得日本的物流管理水平跃居世界领先的地位。所谓的物流管理就是通过对物料从原材料、生产各环节、仓储、运输直至交付客户的全过程分析,找出并消除降低整体效率的局部行为。广义的物流管理也包含了供应链管理【23】。简而言之,物流管理就是把信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动进行有效的计划、组织、协调、控制和监督,从而使物流效率更高、服务更好、库存更少、成本更低。
2.1.2.2物流管理的职能
随着人们对物流价值的不断地关注与研究,人们惊奇的发现了潜藏在生产制造背后的物流价值成本,物流管理作为“第三利润源”越来越受到企业管理者的重视,同时也发挥着重要的职能:计划职能。物流管理不仅是对物资实体的转移,也涉及物流管理活动的手段、方法和规划,以及于此有关的经济、技术和劳务等方面的问题,这些活动都必须在宏观计划的前提下有序展开。组织职能。组织职能是指把物流管理各个环节的因素,通过劳动分工和协调合作,把纵横交错的相互关系和时间空间的相互衔接整合在一起,形成一个有机的整体,从而高效的进行物流活动。协调职能。物流管理涉及到物流活动的方方面面,只有制定好相应的协调机制,才能使各相关方在物流活动中各司其职和谐发展,使参与物流活动的各个环节和各个因素形成有机的整体,实现物流管理的效益最大化。控制职能。控制职能是实现物流管理高效活动的重要职能,包括质量控制和成本控制,控制的功能是多方面的,包括监督、评价、指导和激励等,充分发挥物流管理的控制职能对提高服务质量和降低物流成本都有重要的作用。
2.2理论基础
对于物流管理的研究,相关专家及学者进行了大量的工作,比较具有代表性的相关理论有商物分离理论:第三利润源理论;物流接口无缝化理论:供应链物流管理理论。
2.2.1商物分离理论
物流科学存在的前提是商物的分离,“商”指商流,就是商业贸易行为,实际是商品通过交换产生价值的易物行为,是商品的拥有权从一方变为另一方的过程,流动的是商品所有权证书,且通过货币交易实现的。“物”指物流,是商品以实体形式的流通。商流按照自有体系和规则运行;物流按照自己的规则运行,实现各自的流动体系,互不交叉互不干扰。商物流通创造了需求,提高了流通效率,保证了流通的畅通,解决了生产者与消费者之间的矛盾,成为物流及物流管理的研究基础。商物分流理论对LT公司在物流管理方面有如下启示:
6.3.2仓储管理。货物不再因为所有权的问题,而必须采取分散保管物流的方式,货物可以采用建立配送中心的仓储模式。
6.3.3运输管理。改变了原有从工厂到仓库再到批发商最后才到零售商的方式,而商务分流理论是从工厂到配送中心让后直接到零售商的模式。
6.3.4信息管理。改变了各个环节分别处理信息的方式,而把信息集中处理后各环节分享,并用现代通讯系统对各个环节进行控制。
2.2.2第三利润源理论
随着市场竞争日益激烈,企业能够占有的市场份额也是有一定限度的,当达到一定限度不能再扩大利润的时候,如何寻找新的利润增长点,这时候发现如果能有效降低在企业成本中占据相当高比例的物流费用,就等于说提高了企业的利润。在传统的资源领域和人力领域利润可挖潜力越来越少的情况下,物流作为第三利润源成为企业和学者关注的对象。简单的说,在制造成本降低空间不大的情况下,降低物流成本己成必然趋势。物流作为第三利润源,
223物流接口无缝化理论
物流接口无缝化是对物流网络构成要素中的流动要素、生产要素、机制要素等进行内部和外部的连接,使物流系统要素之间、物流系统之间成为无缝连接的整体过程,受物流目标系统化和物流要素集成化两个原理的指导。物流接口无缝化所产生的效益随着全球经济一体化进程的加快,世界各国之间的竞争也越来越激烈。在这个竞争过程中,物流作为现代企业的第三利润源泉,已成为各国之间竞争的焦点之一SI。物流接口无缝化对提高物流管理效率,降低物流成本,增强企业竞争力有着重大的指导意义。装备管理。以集装箱和托盘为装载设备,在运输的过程中不经过中间的仓库和站点倒运,直接从一个交通工具换载到另一个交通工具上,实现物流各个环节功能的无缝衔接,提高了物流服务质量,降低了物流成本,实现物流资源利用的合理化。偬ŋᐂ᐀信息管理。从生产要素来看,要将信息、资金、机构、人员连接起来,信息和网络技术,如商品条形码技术、物流扫码技术、物流识别技术、数据传输系统等都是最重要的支持。偬ŋᐂ᐀运输管理。从物流方式来说,多式联运是实现整体运输最优化效益的物流组织形式,将不同的物流运输单元构成连续的、综合一体化的货物运输,有效的提高了物流运营效率和物流服务质量。
2.2.4供应链管理理论
随着全球经济一体化发展,企业不仅要面对国内的竞争者,更需要面对全球市场,在产品质量相差无几的情况下,赢得市场竞争的就是该企业的物流管理水平。传统的物流管理的概念仅仅是将企业的生产、仓储、运输和销售整合,却忽视了与之相联系的其他企业,没有考虑和他们进行有效的联动。供应链管理则站在较高的企业发展视角,超越了企业自身的界限,积极从企业未来的发展战略出发,选择自身合适的合作伙伴,从产品的原材料的采购到最终产品的销售市场,甚至销售信息的反馈等方面进行全方面干预,全面提升产品竞争力,企业将供应链作为有效的一种管理方法。最早的供应链管理是以库存为依托,按照市场的需求进行相关的生产活动,然后通过需求和运输能力来安排产品的运输方式、路径和销售渠道。最原始的供应链管理实质是指运输和库存的管理,随着经济发展,现代物流管理理论的不断深入,供应链管理将产品所设计的所有企业都有机的形成了一个整体。从产品的设计、生产、销售到最后的客户和客服管理都联系在一起,供应链管理的概念将物流管理的内容进一步得到了深化,如今的供应链管理主要的内容有:原材料的采购管理、供应商的管理、库存管理、生产管理、物流管理和客户后续的管理活动。供应链管理理论对LT公司的物流管理有如下参考:
1.2优势互补。未来经济的发展方向是以共享经济为基础的市场经济,在竞争中有合作,在合作中有竞争。供应链管理理念就是企业之间统筹资源、强强联合,在优势互补的合作框架下,为客户提供尽可能多的全方位服务,满足客户需求,赢得更多更大的市场。
1.3利益共享。供应链相关企业通过业务合作建立共同目标,合理分配共同创造的经济价值,成员间建立信息交流与共享机制,实现共同利益的最大化。
1.4快速响应。一方面企业要对市场变化做出快速反应,另一方面企业要求主动的创新研发能力,持续不断的开发出能够满足客户需求的“个性化”产品,抢占先机。
2.3本章小结
本章对物流和物流管理的概念及相关的物流管理理论进行了研究,分析了物流管理涉及的研咒内容和方法,总结了物流管理研究的本质和特点,对物流管理有了根本性的认识。为下一步通过梳理LT公司物流管理存在的问题和成因分析,以及对LT公司的物流管理提出相应的对策建议奠定了坚实的理论基础。